介绍:
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最近我注意到，我所居住的小区里经常有老人围在一起下象棋。通常是两个人操盘，三五人围观。旁观者不仅仅观战，还时不时提供建议。等到一盘棋结束，他们不是马上进入下一局，而是重新还原棋局，大伙儿一起讨论：这一步不该这样走，如果当初走了马，没准就不会被将军了。等到大家都弄明白为什么输，才正式开始下一局。
这个事儿让我想到了一个词，叫“复盘”。复盘，简单说就是对过去的事情重新进行演练，通过总结和反思，找到改进的方法，让自己以后不犯同样的错误，可以进步更快。
复盘这个词，来源于围棋术语，指的是双方下完一盘棋之后，再重新摆一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，对下得好和下得不好的地方，都要进行分析和推演。在复盘的过程中，要重新走一遍来时路，这样做不仅仅能分析优劣势，还可以尝试在关键位置使用和原来不一样的方法，探索更多的可能性。
后来，复盘慢慢演变成一种学习工具，不仅仅适用于个人学习，也适用于企业管理。我们熟悉的联想集团柳传志先生是第一位在企业管理领域提出“复盘”概念的企业家。他说：“如果说今天我所有成就的话，一半源于天资，那么一半源于复盘”。你看，复盘是不是很重要。
今天的节目里，我就和你来聊聊“复盘”这个话题。
我前面提到的小区老人们在一局棋后，重新摆局，就是非常典型的复盘。其实我们在日常生活中，也经常复盘。
比如你出门忘记带钥匙了，结果还得找开锁公司来开锁。后来你仔细想了想，找个办法以后不再出现忘带钥匙的情况，这就是最简单的复盘。再比如，考试没考好，认真回顾了试卷的丢分点，找到薄弱环节，认真补课，这也是复盘。
我们知道一个人想要进步，就得不断学习。学习的途径有很多，比如和书本学，和牛人学，通过读书、听课等，吸收别人的经验，站在巨人的肩膀上取得进步。还有一种学习是和自己学，向自己过去的经验和教训学习，这种方式看起来速度有点慢，但是因为是自己亲身经历，所以记忆深刻。这种向自己学习的方法就是复盘。
可能你会说，复盘和我们常说的“总结”很像。事实上，总结只是复盘的一部分，先有总结，才有了后面的分析。那么复盘是不是就是“反思”？也不完全是。反思其实也是复盘的一部分。
那么，一个完整的复盘包括哪些步骤呢？
联想集团根据自己多年复盘的实践，总结出一个完整的复盘可以分为四个阶段：回顾目标，评估结果，分析原因，总结规律。接下来，我就为你简单介绍这四个阶段。
第一个阶段，回顾目标，先明确当初的目标或期望是什么，因为目标是判断是否达成任务的最好标准。很多时候在做第一步的时候就卡住了，发现原来自己目标不清楚。一旦目标模糊，具体执行的效果一定会打折。这一点也提醒我们，做任何事情之前都要找到正确的方向和目标。如果方向不对，越努力越浪费时间。
第二个阶段，评估结果，回顾了总目标后，就要对照目标来评估结果，目标完成到什么程度了？哪里做得好，哪里做得不好？有时还要找出关键阶段，以便通过关键阶段找出成功或者失败的关键因素。
第三个阶段，分析原因，在分析之前还要穿插一步，叫叙述过程，也就是把整个过程再重新回忆一遍，保证信息的客观和真实，细节的全面和完整，叙述的过程尽可能和当初实际发生的情形一致。然后再进行深入的自我剖析，看看哪里有问题，哪里有经验，做的不恰当的时候，还可以怎么做，如果换个方式，结果会是什么。
第四个阶段，总结规律，这一步是复盘最重要的内容，可以说上面三步都是为了得出一般性的规律，形成通用的认知，用来指导未来的工作。同时，这一步也是最难的一步，如果轻易下结论，很可能得到的规律不是本质。真正的规律具有普遍性，不仅仅在一件事上得到有效验证，在其他事情上也能够经得住验证。
而当复盘有所收获的时候，第一个要做的事情，就是立刻拿出纸笔，或者在电脑上，记下自己的所得。因为好记性不如烂笔头。如果有可能，还应该详细记录下思考的过程。这样即使过了一段时间再回头看，还是可以追溯到当时的想法，有助于加深对复盘结论的印象。
以上就是复盘的四个阶段：回顾目标，评估结果，分析原因，总结规律。很多人之所以进步慢，是因为他在不断重复自己的错误。而复盘能够帮助我们把自己做过的事重新推演一遍，成功的抽取方法，失败的找到原因和改进方案。同时，真诚的复盘，是“无我”的，也是残酷的，只有放空自己直面自己，才能找到问题的真正根源，找到改进措施，长期坚持这样做，一个人的成长速度会飞快。
最后我想说，复盘最主要的不是走一个程序，而应该是一种习惯。如果复盘成为习惯，像联想集团要求员工那样“与复盘同呼吸共命运”，那么，任何时间、任何地点、任何事件，都是自我复盘、提高能力的好机会。
好的，以上就是本期百利留学声的全部内容，我们明天见。
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